Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

КАМПУСНАЯ КАРТА

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Что делать в случае утери/кражи карты?

В случае утери или хищения карты необходимо незамедлительно связаться с информационно-сервисной службой Московского индустриального банка для блокирования Вашей карты по телефону: +7(495)74-000-74 (круглосуточно). 

2. Как получить карту?

Для первоначального оформления кампусной карты необходимо обратиться в Отделы кампусных карт:

На территории учебного корпуса по адресу г.Москва, ул.Кибальчича, д.1, к.2 корп.С. Контактный телефон: +7 (499) 270-2265.

На территории учебного комплекса №1 (Ленинградский проспект, д.49) Отдел кампусных карт расположен в к.146. Контактный телефон: +7 (499) 943-9869.

На территории учебного комплекса по адресу ул. Олеко Дундича,23 Отдел кампусных карт расположен в к. 104 (1 этаж учебного корпуса). Контактный телефон: +7 (499) 277-2886.

Необходимые документы для оформления карты:

паспорт.

3. Где получить кампусную карту?

В Отделах кампусных карт после получения Вашей карты из банка-партнера. Списки готовых карт публикуются в отдельном разделе этого сайта и обновляются еженедельно по мере поступления информации. Контактный телефон: +7 (499) 270-2265. 

4. Нужно ли платить за кампусную карту?

Изготовление и перевыпуск Кампусной карты производится бесплатно.

5. Кампусная карта имеет чип. Для чего он нужен и как он работает?

Этот чип очень похож на сим-карту, которая стоит в большинстве современных мобильных телефонов. По сути дела, это миниатюрный и недорогой компьютер. Непосредственно на этом чипе хранятся средства, зачисленные вами на счет вашей карты (о финансовых приложениях читайте здесь). Помимо этого, на чипе могут размещаться такие приложения, как зачетная книжка, читательский билет и многое другое.

6. Как поменять личные данные на карте?

Для изменения личных данных на кампусной карте надо обратиться в Отделы кампусных карт и представить соответствующие документы. Контактный телефон: +7 (499) 270-2265.

7. Какова стоимость перевыпуска карты?

Изготовление и перевыпуск Кампусной карты производится бесплатно.

8. Каковы минимум и максимум средств на кампусной карте?

Минимальная сумма, которую можно зачислить на карту, ограничена достоинством купюр, принимаемых банкоматом(инфокиоском) и составляет 10 руб.

9. Как пополнить средства на кампусной карте?

Пополнение средств производится с помощью любого банкомата с функцией приема наличных денежных средств или по безналичному расчету. 

10. Можно ли снимать наличные деньги с кампусной карты?

Да.

11. Как проверить баланс на карте?

Баланс на своей карте Вы можете проверить через инфокиоск или банкомат Московского индустриального банка введя пин-код. Терминал выдает распечатку последних транзакций или баланса средств на Вашей карте.

12. Что делать в случае повреждения карты?

В случае повреждения карты необходимо обратиться в Отделы кампусных карт Финуниверситета. Контактный телефон: +7 (499) 270-2265.

13. Как предотвратить повреждение карты?

Во избежание повреждения, кампусную карту не следует:

  • сгибать, разрезать,
  • надписывать,
  • протыкать,
  • царапать,
  • приклеивать стикеры,
  • подвергать воздействию химических веществ, высоких температур,
  • погружать в воду, стирать,
  • или портить карту каким-либо другим способом.

14. Что делать, если карта не работает?

В случае, если карта не работает, обратитесь в Отделы камусных карт. Контактный телефон: +7 (499) 270-2265.

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации 125993 Москва ГСП-3, Ленинградский проспект, 49   Операционно-аналитическое управление. Отдел кампусных карт